Платформа / Маркетинговые инструменты
Кампании на основе реальных данных клиентов, а не отдельного списка
Сегментируйте аудитории напрямую из данных CRM и обращайтесь к пассажирам через email, SMS и push-кампании с учётом согласия — с отчётностью, привязанной к реальным профилям клиентов.
Маркетинг, начинающийся с записи клиента
Многие маркетинговые усилия авиакомпаний ведутся с отдельной платформы, не связанной с данными CRM и бронирований, которые сделали бы таргетинг действительно релевантным. Маркетинговые инструменты AERODX строят кампании непосредственно на данных сегментации и согласия CRM.
Маркетинговые возможности в AERODX модульны и настраиваемы: доступные в вашем развёртывании инструменты зависят от каналов и интеграций, выбранных вашей авиакомпанией, а не включены по умолчанию.
Возможности
Что могут делать маркетинговые команды
Сегментация клиентов
Формируйте аудитории из данных CRM — истории маршрутов, ценности, предпочтений — без ручного экспорта списков.
Кампании email и SMS
Планируйте и отправляйте кампании по сегментированным аудиториям там, где эти каналы включены.
Push и веб-уведомления
Обращайтесь к пользователям приложения и сайта через push и уведомления на сайте, где подключены соответствующие модули.
Коммуникация с учётом согласия
Кампании учитывают согласие и предпочтения коммуникации, зафиксированные в CRM.
Акции и персонализация
Персонализируйте предложения и рекламный контент на основе сегмента, маршрута или истории клиента.
Отчётность
Отчётность по эффективности кампаний, привязанная к реальным профилям клиентов и результатам.
Интеграция и автоматизация
Работает вместе с вашим маркетинговым стеком
AERODX может интегрироваться с внешними платформами доставки email и SMS там, где у вашей авиакомпании уже есть отношения с провайдерами, или использовать встроенные возможности отправки. Маркетинговая автоматизация — например, триггерные сообщения на основе событий бронирования — доступна в рамках согласованного проекта.
- Интеграция с внешними email- и маркетинговыми платформами
- Встроенные инструменты кампаний для команд без существующего стека
- Триггеры автоматизации на основе событий CRM и бронирований
- Отчётность, доступная коммерческим командам и руководству