Πλατφόρμα / Εργαλεία Marketing
Καμπάνιες βασισμένες σε πραγματικά δεδομένα πελατών
Τμηματοποιήστε audiences απευθείας από δεδομένα CRM, και προσεγγίστε επιβάτες μέσω email, SMS και push καμπανιών με σεβασμό στη συναίνεση — με αναφορές που συνδέονται με πραγματικά προφίλ πελατών.
Marketing που ξεκινά από την εγγραφή πελάτη
Πολλές προσπάθειες marketing αεροπορικών εταιρειών τρέχουν από ξεχωριστή πλατφόρμα, αποσυνδεδεμένη από τα δεδομένα CRM και κρατήσεων που θα έκαναν τη στόχευση πραγματικά σχετική. Τα Εργαλεία Marketing της AERODX χτίζουν καμπάνιες απευθείας πάνω στην τμηματοποίηση CRM και τα δεδομένα συναίνεσης.
Οι δυνατότητες marketing στην AERODX είναι αρθρωτές και ρυθμιζόμενες: τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στην ανάπτυξή σας εξαρτώνται από τα κανάλια και τις ενσωματώσεις που επιλέγει η αεροπορική σας.
Δυνατότητες
Τι μπορούν να κάνουν οι ομάδες marketing
Τμηματοποίηση πελατών
Δημιουργήστε audiences από δεδομένα CRM — ιστορικό διαδρομών, αξία, προτιμήσεις — χωρίς χειροκίνητες εξαγωγές.
Καμπάνιες email & SMS
Σχεδιάστε και στείλτε καμπάνιες email και SMS σε τμηματοποιημένα audiences, όπου αυτά τα κανάλια είναι ενεργά.
Push & web notifications
Προσεγγίστε χρήστες εφαρμογής και web με push και on-site ειδοποιήσεις, όπου οι σχετικές ενότητες είναι συνδεδεμένες.
Επικοινωνία με σεβασμό στη συναίνεση
Οι καμπάνιες σέβονται τη συναίνεση και τις προτιμήσεις επικοινωνίας που καταγράφονται στο CRM.
Προσφορές & προσωποποίηση
Προσωποποιήστε προσφορές και περιεχόμενο βάσει τμήματος, διαδρομής ή ιστορικού πελάτη.
Αναφορές
Αναφορές απόδοσης καμπάνιας συνδεδεμένες με πραγματικά προφίλ πελατών και αποτελέσματα.
Ενσωμάτωση & Αυτοματοποίηση
Λειτουργεί παράλληλα με το marketing stack που ήδη χρησιμοποιείτε
Η AERODX μπορεί να ενσωματωθεί με εξωτερικές πλατφόρμες αποστολής email και SMS όπου η αεροπορική σας έχει υπάρχουσες σχέσεις, ή να χρησιμοποιήσει εγγενείς δυνατότητες αποστολής. Η αυτοματοποίηση marketing — όπως μηνύματα βάσει γεγονότων κράτησης ή εξυπηρέτησης — είναι διαθέσιμη ως μέρος ενός καθορισμένου έργου.
- Ενσωμάτωση με εξωτερικές πλατφόρμες email και marketing
- Εγγενή εργαλεία καμπάνιας για ομάδες χωρίς υπάρχον stack
- Triggers αυτοματοποίησης βάσει γεγονότων CRM και κρατήσεων
- Αναφορές κοινές με εμπορικές ομάδες και διοίκηση